盡管保費(fèi)落后于大型中資保險(xiǎn)公司,但多家外資壽險(xiǎn)公司仍然依托外方股東強(qiáng)大的產(chǎn)品創(chuàng)新平臺,推出了多款特色保險(xiǎn)產(chǎn)品,在特定客戶群體中獲得了較高的知名度。
盡管目前的壽險(xiǎn)市場蘊(yùn)藏著巨大的保險(xiǎn)需求,但將保險(xiǎn)需求轉(zhuǎn)化為保險(xiǎn)購買力,面臨著較大困難。一位保險(xiǎn)公司總經(jīng)理在接受 《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)表示,保險(xiǎn)產(chǎn)品的多樣性、差異化,可以滿足消費(fèi)者不同的需求。居民對資金的運(yùn)用,也開始從只重視收益,到開始更多地關(guān)注資產(chǎn)安全。
保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,外資保險(xiǎn)公司的優(yōu)勢在于可以依托外方股東的金融平臺,針對多層次的保險(xiǎn)需求進(jìn)行差異化的競爭。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),大部分中低收入人群偏愛中資保險(xiǎn)公司,而部分高收入人群,更容易接受外資保險(xiǎn)公司多元化的產(chǎn)品和專業(yè)化的服務(wù)。
一位保險(xiǎn)公司相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受 《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)坦言,中資保險(xiǎn)公司有近九成保險(xiǎn)客戶群體收入層次在中等以下,相比而言,外資保險(xiǎn)公司在開拓高端客戶方面略有優(yōu)勢。
目前保險(xiǎn)公司產(chǎn)品豐富,但在以銀保渠道快速搶奪市場的現(xiàn)狀下,中資保險(xiǎn)公司存在過度依賴分紅險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn),接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪的一些保險(xiǎn)公司銀保客戶經(jīng)理坦言,現(xiàn)在都主推分紅險(xiǎn),誰還賣投連、重疾險(xiǎn)?
而一些外資保險(xiǎn)公司盡管市場份額較小,但產(chǎn)品結(jié)構(gòu)相對比較合理,一些外資保險(xiǎn)公司推出的保險(xiǎn)產(chǎn)品,在特定的客戶群體中產(chǎn)生了較大的影響力,或?qū)⒊蔀?ldquo;隱性的冠軍”。如在醫(yī)療保險(xiǎn)方面,金盛人壽高端全球醫(yī)療保險(xiǎn)獲得了外籍在華客戶及部分富裕階層的信賴。
“我們?nèi)鄙俚氖潜YM(fèi)總量,從保險(xiǎn)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)到客戶服務(wù),我們都是很不錯的。”一位外資保險(xiǎn)公司相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)表示。